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FERNANDO VELOSO

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BLOGGER, FUNDADOR DA SANTA IDEIA @ SANTARÉM, PORTUGAL

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Sportzone Continente Santarém – Telefone Especial

Há pessoas que devem andar nas nuvens… Uns mais acima, outros mais abaixo, mas andam mesmo fora deste planeta. Ainda há pouco tive que ligar para a Sportzone do Continente de Santarém e começou a aventura:

Descobrir o Nº de telefone correcto foi um martírio. Seria de esperar que um Grupo como o Continente tivesse mais zelo pela sua presença eficaz na internet, pelo menos com uma lista actualizada dos seus contactos telefónicos de Norte a Sul de Portugal… mas afinal nem por isso.

Depois lá consegui ligar e fui super bem atendido pela senhora do Continente de Santarém que me disse educadamente que ia passar para a SportZone, “Queira aguardar por favor. Obrigada.

Depois… o silêncio.

Durante alguns segundos pareceu-me ouvir um som similar ao de quem respira… misturado com ruídos de fundo, o que me pareceu o ruído normal de uma loja: vozes, musica lá no fundo.

Passaram-se 30 segundos a ouvir alguém a respirar e decidi tossir e dizer “Estou????“.

Espanto!!! Alguém respondeu e disse “Diga?

Diga? Diga????? E boa noite? Ou um pedido de desculpa por estar à 30 segundos a ouvi-lo respirar sem dizer nada? Perguntei se era da SportZone e lá me respondeu que sim, mas da SportZone do Continente!!! Wow!!! Eu já tinha percebido que alguns dos empregados da loja sabem tanto de desporto como eu de tradição chinesa… mas que não tinham formação para trabalhar na loja… isso é novidade.

A SportZone tem uma marca que adoro, a Deeply, aqui por casa todos temos calçado e peças de roupa da Deeply, pranchas de bodyboard (bem, pranchas somos só os homens, que as meninas é mais roupa, acessórios e calçado).. mas levar com este Reality Check fez-me repensar os meus futuros investimentos NESTA loja.

A Sportzone do Continente de Santarém é de longe uma das minhas lojas preferias para esbanjar dinheiro, mas saber que respeitam tão pouco quem lhes paga os ordenados deixa-me com vontade de fazer as próximas compras noutra loja da rede.

Pode ser que noutras lojas saibam que se atende o telefone com um “Boa Noite” e se trata o cliente como o bem mais precioso da loja.

Por fim, e se você procura o número de telefone da Sportzone do Continente de Santarém, é o nº 243 307 860.

Boa sorte!! 🙂